Erreurs du climatiseur Kentatsu : comment déterminer la violation par code et effectuer les réparations

Un climatiseur efficace et bien choisi pour une maison, un appartement en ville ou un bureau est l'occasion de créer le microclimat le plus confortable pour la détente ou le travail. Convenez qu'être au frais dans la chaleur estivale est bien plus agréable que de languir dans l'étouffement et la chaleur.

Les climatiseurs de la marque japonaise Kentatsu, selon les avis des utilisateurs et des experts, sont des équipements qui remplissent leurs tâches à 100 %. Les modèles modernes sont faciles à installer et à utiliser et ont une longue durée de vie. Mais ce qui est tout aussi important, c'est qu'ils effectuent un autodiagnostic et signalent rapidement les pannes.

L'utilisateur n'a pas à se creuser la tête et à chercher longtemps la raison de l'arrêt soudain de l'unité : les erreurs des climatiseurs Kentatsu sont affichées sous forme de caractères alphanumériques sur l'écran électronique. Dans cet article, nous analyserons les codes de certains modèles et vous expliquerons comment dépanner les pannes de l'unité si les indications de code ne sont pas fournies.

Classification des climatiseurs Kentatsu

Le fabricant japonais produit des équipements de différentes capacités pour équiper aussi bien les maisons privées que les petits bureaux, ainsi que les grandes entreprises industrielles, les centres commerciaux, sportifs et de divertissement.

La marque comprend toutes sortes de modifications. Il y a plusieurs épisodes systèmes divisés, unités de canal, de cassette et de sol conçues pour les petites surfaces.Des ventilo-convecteurs, des unités universelles et des multi-systèmes sont également produits sous cette marque.

Les entreprises conçoivent généralement des systèmes de climatisation de type combiné, composés de nombreux éléments : modules internes et externes, canalisations de différentes utilisations et longueurs, dispositifs supplémentaires pour augmenter l'efficacité et un contrôle confortable.

Pour un usage privé, les systèmes split ordinaires sont plus souvent achetés, moins souvent ceux à conduits, cassette et unités de plancher. Tous se composent de 2 blocs, interne et externe, et servent à assurer un microclimat sain et confortable à l'intérieur des espaces clos. Voyons en quoi ils diffèrent :

Les unités externes des systèmes split sont identiques dans leur conception et leur principe de fonctionnement ; elles peuvent différer par leur taille et leurs éléments supplémentaires pour augmenter la puissance, la protection ou la facilité de contrôle.

Parmi les systèmes split traditionnels, il existe équipement d'onduleur et les modèles « marche/arrêt ». Série actuelle :

• Bravo
• Quantum
• Turin
• Titan Genèse
• Marc II
• Rio
• Équipe

Certaines séries ne sont plus produites, mais sont toujours en vente. Différents modèles diffèrent par leurs caractéristiques techniques, mais par leur conception et leur principe de fonctionnement, ils sont très similaires, leurs instructions sont donc les mêmes.

Il est important de savoir qu’il n’existe pas de système de code d’erreur pour les systèmes split. Les dysfonctionnements du climatiseur ne sont pas déterminés par des symboles sur un affichage numérique, mais par des facteurs objectifs - par exemple, l'appareil ne s'est pas allumé ou a commencé à émettre des sons inhabituels

Mais les modèles à conduit, à cassette et au sol (colonne) ont des codes d'erreur qui aident à déterminer la cause de la panne.

Cassette: KSVQ, KSVR, KSZT

Canal: KSKT, KSTU, KSTV

Universel: KSHE, KSHF

Au sol: KSFV, KSFW

N'importe lequel des climatiseurs des séries répertoriées peut être installé dans un chalet s'il correspond à la zone. Mais, selon les statistiques, ils utilisent le plus souvent des systèmes split à faible consommation du type habituel avec un module mural.

Comment répondre aux codes d'erreur

Théoriquement, les codes peuvent être affichés sur n'importe quel modèle doté d'un affichage numérique. Mais en pratique, tous les modèles ne disposent pas de cette fonctionnalité. Par exemple, avec les climatiseurs Kentatsu conventionnels, l'affichage numérique situé sur l'unité intérieure sert uniquement à démontrer la température de l'air intérieur ou le mode de fonctionnement sélectionné.

Mais pour les modèles à colonnes, en plus des règles générales d'action en cas de détection de défauts, la notice contient généralement un petit tableau avec des codes.

E01 – les capteurs de température ne fonctionnent plus correctement ou sont endommagés.

E03 – compresseur ne peut pas fonctionner en raison d’un faible courant.

E04 – le blocage du module extérieur est activé

P02 – compresseur surchargé

Si vous voyez l'un de ces codes sur l'écran, selon les recommandations du fabricant, vous devez contacter un centre de service. Sans réparer la panne, l'équipement ne reviendra probablement pas en mode de fonctionnement.

Beaucoup de gens essaient de résoudre le problème par eux-mêmes. Ceci est possible si l'appareil est déjà hors garantie et si vous disposez de connaissances et de compétences suffisantes.

E02 – une surcharge de puissance du compresseur s'est produite. Il est recommandé d'éteindre le système split pendant un moment, puis d'appuyer à nouveau sur le bouton « On ». Si l'appareil ne commence pas à fonctionner ou se comporte de manière inhabituelle - émet des sons inhabituels, fume - vous devez appeler un technicien.

P03 – lorsque le module intérieur fonctionnait en mode refroidissement, la température de l'évaporateur est tombée en dessous de la normale.

P04 – lorsque le module intérieur fonctionne en mode chauffage, la température de l'évaporateur est devenue supérieure à la normale.

P05 – le module intérieur fournit de l'air surchauffé à la pièce.

Le plus souvent, ces 3 problèmes surviennent pour une raison triviale : à cause d’un filtre à air encrassé. Vous devez soulever le panneau avant, enlever la saleté visible et aspirer le filtre.

S'il est très sale, sortez-le, lavez-le, séchez-le et remettez-le en place. Le plus souvent, le fonctionnement du climatiseur est amélioré, et dans le cas contraire, l'aide d'un spécialiste certifié par le fabricant est requise.

Pour les climatiseurs gainables et à cassette Kentatsu, les codes d'erreur peuvent être affichés de deux manières :

• caractères alphanumériques sur l'affichage électronique du panneau de commande ;
• indication – une combinaison de LED clignotantes.

Un tableau avec des explications détaillées est donné dans la notice :

Les signaux LED dans le tableau sont indiqués par deux types de symboles : une « croix » (x) indique que la LED n'est pas allumée, et un « astérisque » indique qu'elle clignote à une fréquence de 5 Hz.

Le fabricant interdit d'interférer radicalement avec le fonctionnement du climatiseur, en retirant ou en réinstallant indépendamment des composants importants. Mais avant d'appeler le service technique, il recommande de revérifier l'alimentation électrique et le bon mode sélectionné.

Souvent, le fonctionnement des équipements de climatisation s'arrête en raison d'un changement soudain des conditions extérieures, par exemple en raison d'une surchauffe. C'est possible si une source de chaleur supplémentaire apparaît dans la pièce

Il faut également surveiller l'étanchéité de la pièce : lorsque les portes ou les fenêtres sont ouvertes, le système split fonctionnera au ralenti.

Dépannage DIY

Voyons maintenant quels problèmes le propriétaire d'un système split classique peut rencontrer et découvrons comment les éliminer à l'aide de méthodes « légales ».

Le constructeur divise toutes les « bizarreries » lorsque l'appareil fonctionne ou s'arrête en 2 catégories :

• dysfonctionnements;
• des phénomènes qui ressemblent à des dysfonctionnements, mais qui n’en sont pas.

Tout d'abord, regardons les cas de la première catégorie, où le climatiseur ne fonctionne vraiment pas ou ne fonctionne pas correctement. Ils peuvent être divisés en 3 groupes.

Le système divisé a cessé de fonctionner

Un arrêt de l'unité peut survenir en raison de la panne d'un composant important, mais le plus souvent, il ne s'allume pas pour des raisons insignifiantes.

Tout d'abord, vérifiez l'alimentation électrique de l'appareil : si le bouton « Marche » est enfoncé, si la fiche d'alimentation est dans la prise et si le disjoncteur s'est éteint en raison d'une surtension. Il s’agit peut-être d’une panne de courant générale : essayez d’allumer les lumières. Si les voyants ne s'allument pas, il suffit d'attendre le rétablissement du courant ou d'appeler l'opérateur de Supervision Energétique.

Si vous utilisez une télécommande ou un panneau de commande mural, le signal peut ne pas être reçu en raison d'une pile défectueuse. Remplacez simplement les piles par des neuves, après avoir vérifié la date d'expiration.

Les propriétaires d'unités équipées d'une minuterie ne doivent jamais oublier les réglages. Si vous souhaitez allumer le système split avant l'heure spécifiée, cela ne fonctionnera bien sûr pas. Assurez-vous de vérifier les paramètres prédéfinis et de les ajuster ou simplement de les réinitialiser.

Si aucune action n'aide et que le climatiseur ne réagit d'aucune façon aux tentatives de mise en marche, vous devrez appeler le service technique.

Refroidissement ou chauffage insuffisant

Si les appareils fonctionnent normalement mais que la température dans la pièce ne change pas, vérifiez d'abord si les fenêtres et les portes sont fermées.

L'étape suivante consiste à ajuster les paramètres. Les réglages de chauffage ou de refroidissement peuvent être réglés trop bas, ce qui fait que l'unité ne maintient que la température ambiante normale.

N'oubliez pas une caractéristique du système split telle qu'un éventuel délai d'activation de 3 minutes. Attendez simplement que l'appareil commence à fonctionner.

En attendant, vous pouvez regarder à l'extérieur et vous assurer que le module extérieur est libre et que quelque chose du balcon ou des étages supérieurs n'est pas accidentellement tombé dessus. L'accès à l'air du gril doit toujours être ouvert

La contamination du filtre est une cause fréquente de tout problème.Effectuez un nettoyage rapide avec un aspirateur ou un nettoyage plus approfondi avec de l'eau et du savon.

Instructions pour nettoyer le filtre :

1. Soulevez le panneau avant jusqu'à ce qu'il s'enclenche, afin qu'il reste ouvert.
2. Saisissez délicatement le cadre du filtre par ses attaches, soulevez-le et retirez-le.
3. Pour le nettoyage à sec, utilisez un aspirateur ; pour le nettoyage humide, utilisez un chiffon imbibé d'eau.
4. Si, en plus des filtres grossiers, des filtres bactéricides et à charbon sont installés, retirez-les et aspirez-les, et après six mois d'utilisation, remplacez-les.

Ne pas utiliser de produits agressifs ou abrasifs. Si vous nettoyez les filtres toutes les 2 semaines, le fonctionnement du système split se stabilisera et les problèmes surviendront beaucoup moins fréquemment.

Problèmes de travail pour diverses raisons

Beaucoup moins souvent, les climatiseurs Kentatsu connaissent des dysfonctionnements qui nécessitent une intervention immédiate du personnel d'assistance technique.

Il existe plus de 80 centres de service agréés en Russie, principalement dans les grandes villes.

Si vous habitez en dehors de la ville, vous pouvez appeler un spécialiste à votre domicile ou consulter par téléphone. Souvent, quelques conseils professionnels peuvent aider à résoudre les problèmes.

Raisons nécessitant une intervention qualifiée :

• clignotement fréquent ou aléatoire des indicateurs qui ne s'arrête pas après plusieurs tentatives d'allumage/extinction ;
• arrêt constant de la machine sur le panneau électrique ;
• des corps étrangers ou de l'eau pénétrant dans le boîtier ;
• interruptions du fonctionnement de la télécommande ou du bouton d'alimentation.

N'oubliez pas que de mauvaises performances peuvent être causées par une mauvaise installation de l'un des blocs. C'est pourquoi le fabricant recommande de contacter des installateurs professionnels plutôt que de connecter vous-même le système split.

Lorsqu’aucune réparation n’est requise

Parfois, il peut vous sembler que l'appareil ne fonctionne pas ou ne fonctionne pas correctement, alors qu'il suit simplement le programme défini par le fabricant. Cela s'applique par exemple aux retards dans l'exécution de diverses commandes, qui peuvent durer de 3 à 10 minutes.

Des retards se produisent en raison d'un blocage temporaire. Les équipements modernes sont équipés d'un système de protection à 3 niveaux :

• des démarrages fréquents du compresseur ;
• du gel de l'échangeur de chaleur du module externe ;
• de l'apport d'air froid.

Pour éviter une panne rapide du compresseur, il y a un délai d'allumage de 3 minutes après chaque arrêt.

À basse température extérieure, l’échangeur de chaleur se recouvre d’une couche de givre. La décongélation prend 4 à 10 minutes. Pendant ce temps, les ventilateurs sont inactifs et le givre se transforme en condensation.

Si la température extérieure est trop basse, l’air de la pièce se réchauffe avec retard. L'échangeur thermique nécessite au moins 5 minutes pour préchauffer ou dégivrer.

Parfois, un léger « brouillard » commence à émerger sous les stores de l'unité intérieure. Son apparition est associée soit à l'augmentation de l'humidité de l'air et à la différence de température entre l'air entrant et sortant, soit au délai après dégivrage de l'échangeur de chaleur externe.

L'unité intérieure peut émettre des sons étranges. Le « gargouillis » est produit par le réfrigérant se déplaçant dans les tuyaux, les craquements sont causés par la dilatation due au chauffage des éléments en plastique et un léger bruit est produit par le réglage des registres.

Si de l'eau commence à s'égoutter du boîtier, vous devez réduire l'humidité de la pièce : ouvrez les registres autant que possible et augmentez la vitesse du ventilateur.

Des redémarrages soudains peuvent se produire en raison de pannes de courant. Les modèles modernes s'allument après s'être éteints en mode automatique avec les paramètres spécifiés.Certains systèmes divisés doivent être démarrés manuellement

Les perturbations lors des orages sont également considérées comme normales. Ils se produisent en raison d'interférences électromagnétiques. Pour le remettre en marche, il vous suffit d'éteindre et de rallumer le climatiseur.

Les nouveaux modèles Kentatsu sont accompagnés d'instructions détaillées et compréhensibles, grâce auxquelles la plupart des problèmes peuvent être résolus par vous-même. En cas de dommages graves, contactez un centre de service. Il convient de rappeler que pour un fonctionnement normal, les équipements de climatisation nécessitent maintenance régulière, que le propriétaire peut produire en partie lui-même.

Si vous maîtrisez bien la technologie, vous pouvez le démonter et le réparer vous-même, mais après l'expiration de la période de garantie. Surtout pour les artisans à domicile - quelques vidéos intéressantes.

Conclusions et vidéo utile sur le sujet

Nettoyage en profondeur de l'unité intérieure - instructions universelles pour tous les modèles muraux :

Remplacement du condensateur de l'unité extérieure :

L'autodiagnostic des équipements de climatisation simplifie considérablement son fonctionnement et permet d'éliminer de vos propres mains de nombreux défauts. Mais même les codes d'erreur peuvent indiquer plusieurs causes de panne et « envoyer » souvent l'utilisateur vers un centre de service.

N'oubliez pas l'entretien régulier des deux unités, gardez les filtres propres et ne refusez pas l'entretien - grâce à cela, l'équipement Kentatsu fonctionnera beaucoup plus longtemps que la durée de vie établie par le fabricant !

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