Examen des compteurs de gaz : est-il possible d'ordonner un contrôle indépendant et de contester l'amende accumulée ?

L'interaction avec les autorités de contrôle est souvent difficile à qualifier d'événement agréable.Et même une inspection standard du compteur par les agents du service de gaz peut entraîner des formalités administratives pénibles, voire une amende. Êtes-vous d'accord?

De plus en plus de cas surviennent dans lesquels les représentants du gaz de ville prennent des décisions injustes, obligeant les abonnés à payer un montant impressionnant de récupération. C’est dans de telles situations que l’utilisateur peut avoir besoin d’un examen du compteur de gaz effectué par une entité indépendante accréditée. La conclusion émise par l’expert peut constituer la seule confirmation de la bonne foi de l’abonné et prouver le caractère infondé des prétentions du service gazier.

Dans ce document, nous expliquerons où effectuer un examen imprévu d'un débitmètre, comment contester les actions d'un prestataire de services et nous débarrasser d'une amende.

La nécessité d'un examen indépendant

Un compteur de gaz, comme tout autre appareil de mesure, doit subir périodiquement des inspections programmées. En plus de l'inspection en cours, une inspection imprévue est également prévue, qui doit être effectuée avant la mise en service d'un nouvel équipement à gaz ou après la réparation d'un équipement précédemment installé.

Lors du contrôle de fonctionnement, le dispositif de mesure est inspecté pour détecter les interférences et dommages externes, l'intégrité de l'usine et joints installés par le service. De plus, l'enquête peut révéler des faits sur l'impact de divers dispositifs qui vous permettent d'ajuster les indicateurs réels de consommation de carburant en faveur de l'abonné.

Afin de confirmer le bon fonctionnement du compteur et de s'assurer que le comptage de gaz est correct, l'appareil est démonté par un représentant du service et envoyé à un contrôle officiel, pour lequel un rapport correspondant est établi.

Certains types de compteurs de gaz peuvent être testés à domicile sans démontage. Pour examiner ces appareils, des appareils de diagnostic mobiles spéciaux sont utilisés.

Hélas, mais exactement inspection sans démontage le compteur domestique ne peut pas passer. Et l'identification de toute autre violation lors de l'inspection initiale peut soumettre même un abonné consciencieux à des sanctions non désirées.

Un examen technique et métrologique indépendant permet de défendre vos droits et de contester les agissements des travailleurs du gaz.

Lors de l'examen, l'utilisateur pourra prouver les faits les plus importants confirmant son innocence quant aux violations alléguées :

• absence d'ingérence extérieure dans la conception du dispositif comptable ;
• les performances du compteur et l'exactitude des données qu'il fournit.

Les experts peuvent en outre mener des études sur l'influence du champ magnétique sur l'appareil et déterminer le niveau de magnétisation résiduelle. Une conclusion de ce type peut être la principale preuve que l'abonné n'a pas tenté d'influencer le compteur de l'extérieur à des fins égoïstes.

Les résultats de l'examen peuvent être utilisés aussi bien dans le cadre de litiges préalables au procès que judiciaires. Dans certaines situations, l’avis d’un spécialiste permet de ne pas engager de litige du tout et de contester immédiatement les actions de l’organisme de distribution de gaz. Ainsi, par exemple, si l'utilisateur soupçonne que le compteur tourne beaucoup — enregistre un nombre déraisonnablement élevé de mètres cubes de gaz consommés.Cela peut devenir une raison pour procéder à un examen indépendant, dont les résultats contribueront à contester immédiatement le montant déraisonnablement élevé des accusations.

Si des spécialistes sont embauchés pour procéder à un examen indépendant du compteur, si l'on soupçonne qu'il fonctionne beaucoup, comme dans d'autres cas, l'abonné devra payer ses services à ses frais.

Les rapports fournis par une organisation experte constituent des preuves importantes devant les tribunaux et peuvent être pris en compte par les autorités réglementaires ou chargées de l'application de la loi dans le processus de résolution des litiges entre une organisation de services ou un fournisseur de services et le consommateur final.

Qui peut procéder à un examen alternatif ?

Parlons maintenant de l'endroit où vous pouvez effectuer un examen imprévu d'un compteur de gaz. Ainsi, seuls les organismes autorisés à fournir de tels services peuvent procéder à un examen indépendant d'un compteur de gaz domestique. Ils effectuent à la fois un diagnostic visuel de l'appareil et des tests au banc du compteur à l'aide d'un équipement spécial. De telles mesures permettent de déterminer la capacité de l'unité à prendre en compte les volumes de carburant consommés dans la limite de l'erreur tolérée.

Option n°1 - centre de normalisation et de métrologie

Vous pouvez commander une évaluation objective du compteur au centre de normalisation et de métrologie le plus proche.

Il s'agit souvent d'un organisme budgétaire fédéral, mais l'utilisateur devra payer ses services de manière indépendante.

Option n°2 – fabricant de compteurs de gaz

Dans certains cas, l'abonné peut contacter officiellement directement les représentants du fabricant qui a fabriqué le compteur.Pour ce faire, vous devez envoyer une lettre de demande, après quoi vous pourrez soumettre le nœud pour vérification.

Les spécialistes du personnel du fabricant seront en mesure de confirmer ou d'infirmer officiellement certains faits concernant l'état et le fonctionnement du doseur.

Cependant, une telle évaluation peut prendre beaucoup de temps et être peu rentable.

Option n°3 – entreprise privée avec autorisation spéciale

Outre le vérificateur d'État et le fabricant, des entreprises privées disposant de la licence et de l'agrément appropriés peuvent également procéder à un examen.

Dans presque toutes les grandes villes, il existe des centres spéciaux qui aident les consommateurs à vérifier le bon fonctionnement du compteur.

Comment contester les sanctions imposées par Gorgaz ?

Tout d'abord, vous devez être préparé au fait que vous ne pouvez absolument pas vous passer de l'aide d'un avocat qualifié spécialisé dans de tels cas. Il n'existe pas de solution universelle pour contester les violations commises par un fournisseur de gaz car, du point de vue de la pratique juridique, chaque cas est unique et nécessite une approche individuelle.

De nombreux abonnés qui se trouvent dans une situation difficile sont effrayés par les coûts potentiels liés au paiement des services d'un avocat et d'un expert indépendant évaluant le compteur. Les frais juridiques eux-mêmes peuvent coûter une somme importante. Toutefois, si le tribunal se prononce positivement en faveur du consommateur final, tous ces coûts pourront être compensés par la société de distribution de gaz, qui sera défenderesse dans l'affaire. Il suffit de faire valoir ces exigences au préalable dans la déclaration de sinistre.

De plus, il est important de comprendre que la signature par l’abonné d’un acte d’exécution de travaux ou d’identification de dommages au compteur est considérée comme l’accord de l’utilisateur avec les faits décrits dans le document.

Par conséquent, avant de signer un document, vous devez lire attentivement son contenu et, si des incohérences sont identifiées, exprimer votre désaccord avec les informations contenues dans le document.

Souvent, toutes les situations controversées avec le fournisseur de gaz sont résolues devant les tribunaux. Il faut toutefois comprendre que l’acte lui-même n’est pas contesté en l’espèce. Il ne fait que confirmer officiellement le fait de l'infraction commise et enregistrée.

En termes simples, la loi est un argument en faveur de l'entreprise qui fournit le carburant, et le résultat d'un examen indépendant du compteur est un argument attrayant de la part du consommateur. Ainsi, pour saisir le tribunal, en plus d'une déclaration bien rédigée, il est nécessaire d'obtenir des explications écrites de Gorgaz. Dans chaque situation individuelle, il peut s'agir de documents complètement différents.

Par exemple, lorsque vous tentez de contester un supplément important pour l'utilisation de carburant facturé pour la période des 6 derniers mois précédant le jour de la découverte de l'infraction, vous devez demander par écrit au fournisseur une explication du montant indiqué et une explication sur sur quelle base le recalcul a été effectué. Le document reçu peut déjà être joint à la déclaration de sinistre, car il met en évidence les agissements du fournisseur, qui peuvent être illégaux.

Si Gorgaz refuse de fournir un relevé de notes, vous pouvez redemander le document en rédigeant une demande de recalcul de la dette. Il doit être établi en deux exemplaires dont l'un doit rester chez le souscripteur.Le représentant de l’entreprise de distribution de gaz doit inscrire la date de réception de la demande sur l’exemplaire de l’utilisateur. Dans les dix jours, le fournisseur est tenu d'adresser une réponse détaillée au consommateur.

Jusqu'à ce que l'affaire soit portée devant le tribunal, il est important de fournir par écrit vos réclamations à la société de gaz de ville. La réponse officielle de l'entreprise peut être utilisée comme preuve devant le tribunal

Si le fournisseur ne répond pas aux plaintes ou continue d'agir illégalement, il convient de déposer les plaintes appropriées auprès de l'inspection locale du logement, de Rospotrebnadzor ou même du bureau du procureur.

Cependant, le mot décisif reviendra au tribunal qui, sur la base des résultats d'un examen indépendant du compteur de gaz, pourra annuler le recouvrement de l'amende et obliger la société de distribution de gaz à procéder à un nouveau recalcul de la dette.

Nous vous recommandons également de vous familiariser avec les types de amendes pour compteur de gaz, avec les motifs de leur imposition et le montant des sanctions.

Conclusions et vidéo utile sur le sujet

Dans la vidéo ci-dessous, un représentant d'un organisme fournissant des services pour l'examen des appareils de comptage examine en détail une situation réelle et assez courante dans laquelle une évaluation indépendante de l'état et du fonctionnement d'un compteur de gaz peut être requise :

L'auteur de la vidéo suivante partage son avis sur l'opportunité d'acheter un nouveau compteur ou de vérifier un ancien appareil :

Un démontage détaillé d'un compteur de gaz qui n'a pas réussi la vérification prévue a été présenté par un capitaine. Le spécialiste s'interroge sur les méthodes que peuvent utiliser des inspecteurs peu scrupuleux pour rendre l'unité comptable inutilisable :

Une approche compétente et des connaissances juridiques aident l'abonné dans les situations les plus controversées.Ayant en main les résultats d'un examen indépendant, le consommateur peut défendre ses intérêts en toute confiance et espérer une décision de justice équitable. Mais il est important que chaque propriétaire d'appareils de comptage surveille personnellement le déroulement du contrôle des compteurs et ne signe pas d'actes au contenu douteux. La persévérance, la connaissance et la compréhension de la loi vous protégeront de l'arbitraire du fournisseur et vous permettront d'éviter de recevoir une éventuelle amende.

Avez-vous encore des questions sur la réalisation d'un examen indépendant ou souhaitez-vous compléter les informations présentées ci-dessus par des informations et des faits utiles ? Vous pouvez poser des questions à nos experts et exprimer votre avis dans le bloc commentaires situé sous cet article.