Erreurs machine à laver Samsung : comment comprendre le problème et le réparer

Pour que le propriétaire puisse découvrir de manière indépendante les erreurs de la machine à laver Samsung, le fabricant a créé un système de signalisation.En cas de dysfonctionnement, un code spécifique composé de lettres et de chiffres s'affiche sur l'écran.

Sur les appareils où il n'y a pas de moniteur, les indicateurs correspondants près des boutons de l'écran s'allument. Connaissant le décodage du code, vous pouvez réparer une panne mineure sans recourir à l'aide de professionnels. Examinons de plus près ce qu'indiquent les principaux codes d'erreur.

Symptômes de problèmes fondamentaux

Des diagnostics de base peuvent être effectués par la présence d'écarts inédits dans le fonctionnement de la machine ou par des modifications de son apparence.

Une odeur inhabituelle apparaît

Un phénomène similaire peut se produire lorsque les pièces mécaniques sont fortement usées. Le problème est résolu en les remplaçant par des neufs.

Si vous sentez clairement une odeur de brûlé, c'est le signe qu'un court-circuit s'est produit. La machine doit être éteinte et contacter un professionnel.

La machine à laver, produite sous la marque Samsung, s'intègre organiquement dans n'importe quel intérieur.Comprendre comment le contrôler est assez simple: il vous suffit de définir un programme adapté aux éléments qui seront chargés dans le tambour. Dans ce cas, la machine sélectionnera elle-même tous les modes.

Enregistrer des bruits inhabituels

Un bruit fort se fait entendre lors du remplissage du réservoir avec de l'eau - la raison réside dans la haute pression. Si le réglage de la soupape d'admission ne produit aucun résultat, il peut y avoir des corps étrangers dans le tuyau d'alimentation.

Périodique bruit pendant rotation indique que la machine n'est pas installée correctement ou qu'un corps étranger est entré dans le tambour ou le boîtier. Dans ce cas, l'unité doit être soigneusement inspectée et réinstallée.

La cause du bruit lors du drainage peut être l'inclinaison de la surface sous-jacente. Pour éliminer le bruit fort, vous devez installer le boîtier correctement et vous assurer que le filtre de la pompe de vidange est propre.

Si pendant le fonctionnement le moteur rugit bruyamment ou si un bruit de cognement apparaît, vous devez consulter un professionnel.

Changer la couleur du corps

La peinture peut se décoller et changer de couleur lorsque le lave-linge est installé dans une pièce très humide. Habituellement, la partie inférieure du corps de l'unité et son fond sont touchés.

Si les dégâts sont mineurs, vous pouvez retoucher et nettoyer vous-même les zones de changement. Pour corriger davantage le problème, vous devez réinstaller la machine dans une pièce sèche et bien ventilée.

Dans des conditions inadaptées, le lave-linge peut rapidement devenir inutilisable. Par conséquent, il est préférable de ne pas l’installer dans la salle de bain, où l’humidité est toujours élevée.

Diverses manifestations de fuite d’eau

La présence d'une flaque d'eau s'écoulant sous le corps indique des défauts dans les tuyaux destinés à l'évacuation et à l'alimentation en eau.Si une auto-inspection révèle effectivement des fissures et des trous, les éléments doivent être remplacés. Sinon, une intervention spécialisée sera nécessaire.

Si le compartiment à poudre est trop rempli ou bouché, une fuite peut également se produire. Pour résoudre le problème, nettoyez soigneusement le compartiment.

Si l'inspection révèle une fuite aux endroits où les tuyaux se connectent à la machine, vous devez répéter le montage ou remplacer la pièce d'étanchéité.

Dysfonctionnement de la porte

Un brouillage indique une panne de courant. Dans ce cas, pour ouvrir la porte, vous devez appuyer longuement sur le bouton d'alimentation.

Si la porte ne se ferme pas, cela peut être dû à un excès de linge dans le tambour ou à des corps étrangers pénétrant dans l'espace.

La porte de chargement de la machine doit s'ouvrir et se fermer facilement. L'apparition de violations peut indiquer non seulement des problèmes avec le mécanisme lui-même, mais également des problèmes plus graves avec l'unité.

Problèmes d'affichage

Les symboles se figent et il n'y a pas de rétroéclairage - cela peut indiquer que de l'humidité a pénétré dans le panneau de commande. La machine doit être débranchée et laissée sécher pendant une journée. Si l'écran ne s'allume pas lorsqu'il est allumé ou si des caractères inconnus apparaissent dessus, vous devez contacter un centre de service.

Erreurs possibles et moyens de les éliminer

Si une combinaison de chiffres et de lettres apparaît sur l'écran de l'unité de lavage, ou si les modèles sans écran affichent une combinaison de lumières allumées, après quoi la machine cesse de fonctionner, cela signifie que certains problèmes sont survenus.

Connaissant le décodage des codes, vous pouvez déterminer rapidement la gravité du problème et déterminer s'il s'agit d'une conséquence de l'inattention de l'utilisateur ou s'il s'agit d'une panne grave nécessitant l'intervention d'un professionnel.

N°1. Dysfonctionnements dans le fonctionnement du pressostat

L'apparition de combinaisons telles que 1E, E7, 1C indique des écarts dans le fonctionnement du capteur d'eau, ce qu'on appelle pressostat. Sur les modèles où l'affichage n'est pas prévu, dans ce cas les voyants de tous les lavages clignotent et les voyants de tous les modes de température sont allumés sauf Biographie 60°C.

La machine commence à signaler qu'une panne s'est produite littéralement immédiatement après sa mise en marche. Le plus souvent, cette panne nécessite de faire appel à des spécialistes, mais dans certains cas, vous pouvez régler le problème vous-même.

Ajuster la quantité d'eau ajoutée est très important pour le fonctionnement normal de la machine à laver. Si le commutateur de niveau (pressostat) tombe en panne, l'unité ne pourra pas remplir ses fonctions.

Pour éliminer les violations, vous devez procéder comme suit :

• Débranchez la machine de l'alimentation électrique pendant 5 minutes. Si la raison est un dysfonctionnement ponctuel du capteur, l'appareil commencera à exécuter le programme normalement.
• Il est nécessaire de vérifier tous les contacts de pressostat au module de commande. Il est probable que la cause de l'erreur réside dans la déconnexion de l'un des connecteurs.
• Afin de détecter le problème, vous devez vérifier l'état du tube reliant le capteur de niveau d'eau à la chambre de prélèvement de pression. Il est peut-être plié ou tombé. Pour corriger l'erreur, vous devez le remettre dans sa position d'origine.

Si le travail ci-dessus a été effectué et que le code apparaît toujours à l'écran, il est préférable de contacter un centre de service et de confier la réparation à des spécialistes.

N°2.Problèmes avec le compte-tours de la machine à laver

Codes 3E, 3E1, 3E2, 3E3, 3E4, 3C, 3C1, 3C2, 3C3, 3C4, 8E, 8E1, 8C, 8C1, EA peut apparaître à l'écran à la suite d'une erreur tachymètre. Ce petit appareil est chargé de faire effectuer au moteur un certain nombre de tours.

Sur les modèles sans afficheur, dans ce cas, les modes de lavage clignoteront et les indicateurs de température 40°C et Biographie 60°C.

Raisons probables :

• Le tambour est chargé d'une quantité de linge dont le poids dépasse la norme établie et le moteur ne peut tout simplement pas tirer une telle charge. Si tel est l'indice, après avoir retiré certains articles lavables et redémarré, l'appareil continue de fonctionner normalement.
• Démonstration du code d'erreur décrit dans les machines à laver « S »amsung" peut survenir en raison d'une panne aléatoire. Pour vérifier l'option, vous devez éteindre la machine de la prise et la rallumer après quelques minutes.

Si le redémarrage a réussi, il n'y a aucune raison de s'inquiéter.

Vous pouvez déterminer la panne imminente du tachymètre par un linge mal essoré, une rotation lente du tambour lors de l'essorage ou son arrêt complet, une vitesse de rotation instable pendant le lavage

N ° 3. Problèmes avec le système d'approvisionnement en eau

Comment déchiffrer les erreurs 4E, 4C ou E1? Si pendant le lavage ou le rinçage, la machine arrête d'exécuter le programme et que les combinaisons clignotantes indiquées apparaissent sur l'écran, il s'agit d'un message indiquant que l'eau a cessé de couler dans le tambour à linge. Sur les modèles sans écran, dans ce cas, les voyants des modes de lavage et de la température minimale s'allument.

Il peut y avoir plusieurs raisons à l'erreur :

• Le tuyau d'arrivée d'eau par lequel l'eau pénètre dans la machine est coincé par quelque chose.
• Le filtre situé à la sortie de ce même tuyau est bouché.
• L'utilisateur a simplement oublié d'ouvrir le robinet d'alimentation en eau.
• La pression est trop basse.
• Il n'y a pas d'eau froide dans le système.

Pour déterminer avec précision la cause, vous devez redémarrer le programme et écouter le bruit de l'eau qui coule.

Le filtre à travers lequel passe l'eau empêche les contaminants d'origine organique et minérale de pénétrer dans le réservoir de la machine. Même les petites particules persistantes sur ses mailles peuvent empêcher la laveuse de fonctionner normalement.

D'autres actions dépendent entièrement de la présence ou de l'absence de son :

1. S'il se fait entendre, mais que la machine s'arrête et continue d'indiquer une erreur, il est possible que le tambour soit surchargé ou que des objets en cours de lavage absorbent presque toute l'eau du réservoir.
2. Lorsque vous entendez clairement que l'eau coule, que le poids du linge correspond aux normes spécifiées dans la notice et que le tissu n'absorbe pas beaucoup d'eau, mais que l'affichage clignotant indique toujours une erreur, vous devez vérifier la pression de l'eau. Il est très probablement faible.

S'il n'y a aucun bruit d'eau qui coule lorsque le robinet d'alimentation est ouvert et que la pression dans le système est normale, les actions suivantes doivent être prises : nettoyer le filtre, redémarrez la centrale en la débranchant pendant 15 minutes, puis branchez la machine sur la prise et redémarrez le même mode de lavage.

Le filtre du système d'arrivée d'eau de la machine doit être nettoyé périodiquement. Une inspection et un nettoyage imprévus sont effectués s'il n'y a pas d'eau dans le réservoir lorsque les travaux sont activés, que le robinet est ouvert et qu'il y a une pression normale dans l'alimentation en eau.

Numéro 4. Défaillance du système de drainage

Que faire si un code apparaît sur l'écran 5E ou E2? Dans les modèles sans écran, la machine signale en faisant clignoter tous les modes de lavage et en allumant l'indicateur de température à 40°C.L'apparition d'une erreur indique des problèmes de vidange de l'eau.

Les raisons de l'apparition du code peuvent être les suivantes :

• Le tuyau par lequel la machine évacue l'eau est bouché ou plié. Après avoir nettoyé ou remis le tuyau dans sa position normale, le fonctionnement normal de l'appareil est rétabli.
• Le filtre de vidange est bouché. Pour vérifier la version, elle doit être retirée, nettoyée, lavée et visser dos.
• Le siphon situé à l'endroit où la machine se connecte à l'égout est bouché. Pour éliminer ce problème, vous devez débrancher le tuyau de vidange du raccordement au tuyau d'évacuation, le plonger dans un récipient, démarrer le programme et attendre que l'eau s'écoule. S'il s'écoule sans entrave, vous devez nettoyer de toute urgence le siphon.

La machine peut générer cette erreur si les contacts de la pompe de vidange se détachent. Une fois étroitement connectés, le code n’apparaît pas à l’écran.

Nettoyer le filtre de vidange de la saleté n'est pas du tout difficile. Si vous effectuez régulièrement cette procédure, le dévisser ne demandera pas beaucoup d'effort. En plus de la saleté et des peluches, vous pouvez retrouver de petits objets qui se sont introduits dans la machine avec le linge : boutons, pièces de monnaie

Une défaillance ponctuelle du système peut également provoquer la démonstration de l'erreur. Pour vérifier cela, vous devez éteindre l'appareil et le rallumer après 10 à 15 minutes.

N ° 5. Réaction aux surtensions

Comment déterminer les causes des erreurs Uc, 9C, 9E1, 9E2 et les éliminer ? Ces chiffres et lettres peuvent apparaître à tout moment pendant l'exécution du programme. Ils signifient un manque ou un excès de tension dans le réseau pendant quelques secondes. Il s’agit essentiellement d’un contrôle de tension qui protège les composants électriques.

Si une erreur apparaissait à l’écran puis disparaissait rapidement, la surtension du réseau était de courte durée. Dans ce cas, vous n’avez rien à faire.Si le code apparaît longtemps à l'écran, cela peut indiquer des problèmes avec le réseau électrique.

Les raisons de la réflexion du signal peuvent être les suivantes :

• Pannes de courant régulières dans le réseau. En cas de tels problèmes, il vaut la peine d'installer un stabilisateur.
• Défaillance du système de contrôle de tension. Dans ce cas, il suffit de relancer le programme en éteignant et rallumant le lave-linge.
• L'utilisation d'une rallonge de mauvaise qualité pour connecter l'appareil au réseau peut également provoquer l'apparition d'une erreur. Le remplacer résoudra le problème.

Très souvent, une erreur de contrôle de tension s'affiche sur l'écran en cas de câblage de mauvaise qualité, de prise ancienne, etc. Après avoir remplacé ces éléments, tout se met en place.

Ce groupe d'erreurs indique des problèmes d'approvisionnement en électricité. Les machines à laver Samsung sont sensibles aux surtensions et sous-tensions ainsi qu'à l'instabilité de l'alimentation électrique.

Numéro 6. Dysfonctionnement ponctuel de la machine

Comment corriger l'erreur AE, AC, 13E? Les codes d'erreur répertoriés apparaissent si la communication est interrompue entre les cartes de contrôle, dont la fonction est de recevoir des informations de nombreux capteurs, de les traiter et d'émettre des commandes aux mécanismes d'exécution.

Vous pouvez corriger l'erreur en déconnectant l'appareil du réseau. S'il s'agit d'une panne ponctuelle, la machine fonctionnera normalement au redémarrage.

Le tableau de commande peut être appelé le « cerveau » de la machine à laver, assurant la séquence de certaines actions conformément au programme sélectionné par le consommateur. Seul un professionnel peut diagnostiquer les problèmes de microcircuit

Si, après un arrêt, le code apparaît à nouveau sur l'écran, vous devez appeler un technicien pour un diagnostic précis.

N°7. Accidents dans le système de contrôle

Que disent les codes ? 6E, Mib, bE, bE1, bE2, bE3? Sur les modèles sans afficheur, en cas de cette erreur, tous les voyants de mode de lavage et tous les indicateurs de température s'allument, sauf 60°C.

Il y a plusieurs raisons pour lesquelles cette erreur apparaît :

• Problèmes avec le triac, responsable du fonctionnement du moteur de la machine. Normalement, il l'allume et l'éteint et règle la vitesse souhaitée.
• Problèmes de fonctionnement des boutons du lave-linge.
• Problèmes dans le module de contrôle.

Vous pouvez essayer de corriger l'erreur vous-même. Tout d'abord, déconnectez l'appareil du réseau et rallumez-le. Si le redémarrage a aidé, il s'agissait d'une erreur ponctuelle.

Lorsque ce groupe d'erreurs est affiché, les pannes se limitent au système de contrôle. Il peut s'agir d'un dysfonctionnement du triac, du relais, de la station totale, des commandes ou du tableau de commande.

Les chiffres affichés à l'écran peuvent indiquer un blocage ou, à l'inverse, un manque de contact d'un des boutons du panneau de commande. Pour résoudre les problèmes, cliquez plusieurs fois sur les boutons ou maintenez-les enfoncés. Le codage spécifié peut indiquer une surcharge prises électriques ou son dysfonctionnement. Lorsqu'elle est remplacée par une neuve, la machine recommence à fonctionner correctement.

N°8. Erreurs dans les modes de fonctionnement

Ce segment de défaut est indiqué par les symboles SE, AS, 4S2. Sur les modèles sans écrans, une erreur similaire se traduit par le clignotement de tous les modes de lavage et le voyant du bouton indicateur de température situé tout en haut. Dans ce cas, le code indique que la température de l'eau a été dépassée.

Vous devez raccorder l'unité de lavage à l'alimentation en eau et à l'assainissement strictement selon les règles. Si quelque chose n'est pas clair, il vaut mieux consulter un spécialiste

Pour corriger l'erreur, la première chose à faire est de vérifier si le tuyau d'arrivée d'eau est connecté au tuyau d'eau chaude.Si tout va bien, vous devez redémarrer la machine. En cas de panne ponctuelle, cela fonctionnera normalement.

N°9. Mauvaise préparation pour le lavage

Comment réagir aux combinaisons DE, DE1, DE2, CC, DC1, DC2, ED? Les unités sans écran réagissent à une erreur en faisant clignoter tous les modes et températures de lavage. La combinaison indiquée signifie que la porte n'est pas fermée.

L'élimination de l'erreur est simple : vous devez vérifier l'état de la portière de la voiture. Peut-être qu'un morceau de fil emmêlé dans le crochet ou un verrou interfère avec le mécanisme. Peut-être qu’une des pièces de la porte est pliée.

Pour rétablir le fonctionnement du lave-linge après avoir inspecté et identifié une porte ouverte, vous devrez bien fermer la porte et relancer le programme.

Que faire - est apparu H1, H2, HE, HE1, HE2, HC, HC1, HC2, E5, E6? Sur le panneau de la machine, où l'affichage n'est pas prévu, les indicateurs de lavage sont allumés, ainsi que le deuxième en partant du haut et les indicateurs de température la plus basse. Il convient de noter que lors d'un fonctionnement sans chauffage, l'erreur n'apparaît pas.

Il y a deux raisons principales à l'erreur :

• L'appareil n'est pas correctement connecté au réseau électrique.
• Ne marche pas élément chauffant (un élément chauffant).

Si vous essayez de corriger la situation vous-même, vous devez vérifier que l'appareil est correctement connecté au réseau électrique. Si vous utilisez une rallonge, il est préférable de la remplacer par une neuve ou de la connecter directement.

Habituellement, le code de panne apparaît après 10 à 15 minutes de lavage, mais dans certains cas, il se produit au tout début, dès les premières secondes. Si l'erreur s'affiche à d'autres moments, il s'agit probablement d'un échec ponctuel.

Si, suite aux actions entreprises, la machine indique à nouveau des problèmes, vous devez contacter un professionnel.

Que signifie l’apparition d’une combinaison ? LE, LC, E9? Les machines sans écran indiquent des problèmes avec les boutons de lavage allumés et les indicateurs de température situés tout en bas et en haut.

Cette erreur apparaît sur l'écran lorsque de l'eau s'échappe de l'unité. Il existe plusieurs raisons connues à son apparition :

• Le tuyau de vidange est en dessous du niveau requis.
• Il n’est pas correctement raccordé au réseau d’égouts.
• L'eau s'écoule par un trou ou une fissure dans le réservoir.

Pour résoudre les problèmes, procédez comme suit :

1. Débranchez l'appareil du réseau.
2. Vérifiez la position du tuyau de vidange. Normalement, il devrait d’abord monter puis descendre.
3. Vérifiez si le filtre de vidange est ouvert. Il peut également fuir.
4. Débranchez le tuyau de vidange du drain et placez son extrémité dans un évier ou un autre récipient.

Ensuite, vous devez redémarrer l'appareil. Si tout s'est bien passé, la cause a été éliminée.

Qu'est-ce que cela signifie lorsqu'il apparaît à l'écran ? UE, UB, E4? Dans ce cas, sur le panneau de commande sans écran, tous les modes de lavage et l'indicateur de température en deuxième position en partant du haut clignotent. La combinaison indique la difficulté de la machine à répartir le linge uniformément avant rotation.

Les codes UE, UB, E4 indiquent que la machine a des difficultés à essorer les vêtements lavés, ce qui est dû à une violation des règles de chargement des objets dans le tambour de la machine.

Pour corriger la situation, vous devez procéder comme suit :

1. Videz l'eau du réservoir.
2. Débranchez la machine de l'alimentation électrique.
3. Après avoir attendu 15 minutes, ouvrez la porte.
4. Après avoir démêlé le linge empilé, répartissez-le uniformément dans la cuve.
5. Fermez la porte et lancez l'exécution du programme.

Dans certains cas, une fois les manipulations effectuées, la machine continue de fonctionner normalement.

N°10. Dommages au capteur de température de l'appareil

Que faire si l'écran affiche tE, Ec, tc? Si la machine n'est pas équipée d'un afficheur, s'il y a un dysfonctionnement identique sur le panneau de commande de la machine à laver de l'entreprise Samsung tous les modes de lavage et indicateurs de température s'allument "Biographie 60 °C" et "60 °C".

L'erreur indique un problème avec capteur de températureresponsable de mesurer la température de l’eau dans l’unité.

Le capteur de température régule à la fois l'allumage de l'élément chauffant de la machine et son extinction une fois que l'eau a atteint une certaine température. En cas d'échec, l'eau risque de ne pas chauffer du tout ou de bouillir.

Vous pouvez réparer vous-même la panne en surchargeant. Si cette action n'apporte aucun résultat, vous devez contacter le centre de service. Très probablement, vous devrez remplacer le capteur ou élément chauffant.

N° 11. Signal d'augmentation de la mousse

L'apparition de combinaisons Sud (5uds) ou Sd (5j) sur l'écran indique qu'il y a trop de mousse dans le réservoir. Le plus souvent, cela se produit en raison de l'utilisation d'une poudre qui ne convient pas au lavage en machine automatique.

Une mousse excessive est typique lors de l’utilisation de détergents pour le lavage des mains. La mousse peut pénétrer dans la partie électrique de l'appareil et créer des conditions propices à un court-circuit. Déterminer si une poudre convient ou non au lavage en machine automatique est très simple - cela est toujours indiqué sur l'emballage.

La quantité de détergent est également facile à calculer : 1 cuillère à soupe est considérée comme la norme. pour 1 kg de linge sec.

Dans ce cas, aucune mesure n’est à prendre. Une fois la mousse déposée, l'appareil poursuivra automatiquement le lavage.

Nous vous recommandons également de lire notre autre article, dans lequel nous vous expliquons comment résoudre les problèmes typiques d'une machine à laver Samsung. Lire la suite - lire Plus loin.

Conclusions et vidéo utile sur le sujet

Vous pouvez découvrir quels sont les codes d'erreur et comment agir correctement lorsqu'ils apparaissent sur l'écran de la machine à partir de la vidéo suivante :

La vidéo montrera comment restaurer rapidement les fonctions de la machine lorsque le code 3E apparaît à l'écran :

Les combinaisons de chiffres ou de voyants lumineux sont des indices qui, dans la plupart des cas, vous permettent de vous repérer rapidement et de résoudre vous-même les problèmes sans vous rendre dans un atelier. Cette opportunité aidera même un propriétaire ignorant la technologie à économiser considérablement du temps et de l'argent.

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